Termini e Condizioni

1. Informazioni Generali

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'utilizzo del sito web Xandilu e l'acquisto dei nostri integratori alimentari. Utilizzando questo sito, accetti integralmente questi termini.

Ragione Sociale: Xandilu S.r.l.
Sede: Italia
Email: [email protected]
Telefono: +39 02 8934 5672

2. Prodotti e Servizi

Xandilu commercializza integratori alimentari, incluso il prodotto Tallix. È importante comprendere che:

I nostri prodotti sono integratori alimentari, non medicinali
Non sono destinati a diagnosticare, trattare, curare o prevenire alcuna malattia
Non sostituiscono una dieta variata ed equilibrata
Devono essere utilizzati nell'ambito di uno stile di vita sano

⚠️ Disclaimer Importante

Consulta sempre un medico prima di assumere integratori alimentari, specialmente se hai condizioni mediche preesistenti, assumi farmaci, sei in gravidanza o allattamento.

3. Ordini e Pagamenti

Processo di Ordine

Gli ordini possono essere effettuati tramite il modulo presente sul sito
Riceverai una conferma via email entro 24 ore
I nostri operatori ti contatteranno per finalizzare l'ordine
Il pagamento avviene solo dopo la conferma telefonica

Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e includono IVA. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi senza preavviso.

4. Spedizioni e Consegne

Spediamo in tutta Italia tramite corriere espresso
I tempi di consegna sono generalmente di 2-5 giorni lavorativi
Le spese di spedizione variano in base alla destinazione
È necessaria la presenza di qualcuno al momento della consegna

5. Diritto di Recesso

Conformemente al Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), hai diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto, senza dover specificare il motivo.

Condizioni per il Recesso

Il prodotto deve essere restituito nella confezione originale
La confezione deve essere integra e non aperta
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente
Il rimborso avverrà entro 14 giorni dalla ricezione del reso

6. Limitazione di Responsabilità

Xandilu non può essere ritenuta responsabile per:

Uso improprio degli integratori alimentari
Reazioni allergiche o effetti indesiderati non prevedibili
Danni derivanti dall'inosservanza delle istruzioni d'uso
Interruzioni temporanee del servizio del sito web
Perdite di dati o danni indiretti

7. Utilizzo del Sito Web

Comportamenti Vietati

È vietato utilizzare il sito per:

Attività illegali o fraudolente
Inviare spam o contenuti dannosi
Tentare di accedere a aree riservate
Copiare o riprodurre contenuti protetti da copyright

8. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, loghi, marchi) sono di proprietà di Xandilu o utilizzati sotto licenza. È vietata la riproduzione non autorizzata.

9. Privacy e Dati Personali

Il trattamento dei tuoi dati personali è disciplinato dalla nostra Informativa Privacy, che costituisce parte integrante di questi Termini e Condizioni.

10. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento. L'uso continuato del sito costituisce accettazione delle modifiche.

11. Risoluzione delle Controversie

In caso di controversie, cercheremo sempre una soluzione amichevole. Se necessario, sarà competente il Foro di residenza del consumatore.

Risoluzione Alternativa delle Controversie

Per le controversie relative ai consumi, puoi rivolgerti alla piattaforma ODR europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

12. Legge Applicabile

Questi Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge italiana. Per tutto quanto non espressamente previsto, si applicano le disposizioni del Codice Civile e del Codice del Consumo.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda sui presenti Termini e Condizioni, puoi contattarci:

Email: [email protected]
Telefono: +39 02 8934 5672
Orari: Lunedì-Venerdì 9:00-18:00